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USt.Id.Nr.: DE317524041 | Steuernummer: 48/764/03469
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Alana Büsing

Amtsgericht Hamburg HR Nr.: B 150559

Registrierter Inkassodienstleister nach § 10 Abs. 1 Nr. 1 RDG.
Eingetragen im Rechtsdienstleistungsregister beim Amtsgericht Hamburg, Sievekingplatz 1, 20355 Hamburg, Aktenzeichen: 3712E/01/0650.

Berufshaftpflichtversicherung für Vermögensschäden: Allianz Versicherungs-AG, 10900 Berlin.

Berufsrechtliche Regelungen:

Rechtsdienstleistungsgesetz (RDG)
Rechtsdienstleistungsverordnung (RDV)
Geldwäschegesetz (GwG)

Diese Regelungen finden Sie hier.


Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 5 TMG: Alana Büsing

Wie hoch ist meine Entschädigung?

Wie hoch ihre Entschädigung ist, hängt grundsätzlich davon ab, welche Flugstrecke gebucht wurde. Wenn Ihre Flugstrecke  unter 1.500 km liegt, dann kann Ihnen ein Anspruch in Höhe von 250 Euro zustehen. Bei Mittelstrecken von über 1.500 km  kann Ihre Entschädigung bis zu 400 Euro liegen. Bei Langstreckenflügen über 3.500 km kann sogar eine Entschädigung in  Höhe von 600 Euro erfolgen.

STARTFLUGHAFEN

z.B. Hamburg

FLUGSTRECKE BIS 1.500 KM

z.B. London

250€

FLUGSTRECKE BIS 3.500 KM

z.B. Lissabon

400€

FLUGSTRECKE ÜBER 3.500 KM

z.B. New York

600€

blauer Punkt
Flugzeug
Flugzeug
Flugzeug

250€

400€

600€

Habe ich auch einen Anspruch auf Entschädigung, wenn ich dienstlich gereist bin oder den Flug innerhalb einer Pauschalreise gebucht habe?

Ihnen als Fluggast steht selbstverständlich auch die Entschädigung zu, wenn sie den Flug zusammen mit einer Reise als sogenannte Pauschalreise über einen Reiseveranstalter gebucht haben oder der Flug innerhalb einer Dienstreise gebucht wurde. Die EU-Verordnung 261/2004 unterscheidet nicht, ob der Flug einzeln gebucht wurde oder sie als Fluggast pauschal oder dienstlich reisen. Sie können Ihren Anspruch auf Entschädigung geltend machen, unabhängig davon, ob Sie Angestellter oder Beamter sind. Denn nicht Ihrem Arbeitgeber oder dem Dienstherrn steht die entsprechende Entschädigung zu, sondern dem Fluggast selbst. Dieser Anspruch bleibt unberührt von der Frage, wer den Flug bezahlt hat.

Welche Ansprüche stehen mir bei einer Flugannullierung noch zu?

Sind Sie bereits am Flughafen und warten bereits seit über 2 Stunden Verspätung auf Ihren Flug, so haben Sie unteranderem einen Anspruch auf Versorungs- und Betreuungsleistungen. Die Versorgungs- und Betreuungsleistungen umfassen Erfrischungsgetränke und Snacks. Diese Leistungen seitens der ausführenden Fluggesellschaft stehen Ihnen unabhängig davon zu, ob außergewöhnliche Umstände wie zum Beispiel Streiks, Unwetter, Stromausfall usw. vorliegen. Weiterhin haben Sie als Fluggast natürlich auch ein Anrecht darauf – falls der Ersatzflug am folgenden Tag stattfindet – die Nacht über in einen Hotel zu verbringen.

Bitte bewahren Sie einfach alle Belege auf, wir haben die Möglichkeit auch Ihren weiterführenden Schadensersatz nach Art. 12 Abs. 1 der EU-Verordnung 261/2004 zusammen mit Ihrem Ausgleichsanspruch geltend zu machen.

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